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面对焦虑患者,我用耐心完成这场种植

面对焦虑患者,我用耐心完成这场种植

爱顿健业口腔
刘贤柱

初见 L 阿姨时,我的心底不由得泛起一丝心疼。阿姨身患甲亢,本就容易心绪低落,再加上多颗牙齿缺失,进食处处受限、食不知味,连说话都提不起力气。

阿姨惧怕看牙,一躺牙椅就容易心不安,甲亢更是放大了她的诊疗焦虑。我暗下决心,这次种植牙,不止要做好手术,更要抚平她不安的情绪。

从术前沟通到每一次复诊,我都尽量放慢节奏。她紧张了,我就停下来跟她聊两句家常;她对治疗有顾虑,我就一点点跟她讲清楚,让她心里有数。手术的时候,我也特意调整了操作节奏,动作尽量轻柔,每一步都跟她提前打个招呼,让她知道接下来会发生什么,让她放心。

当L阿姨笑着说 “做完牙齿觉得非常满意,刘医生做的非常棒!也没有不舒服。“的时候,我由衷地觉得,这份认可比什么都珍贵。

直到她戴上牙那天,对着镜子笑的时候,我才真的松了口气。她拉着我的手说:“刘医生,我现在吃饭香多了,一点都不难受,真的太谢谢你了!” 还说要把身边有需要的朋友都介绍过来。

其实我也没做什么特别的,就是多花点时间听她说说话,多注意点她的情绪变化,把动作放轻一点、稳一点。

那一刻我突然明白,我们常说的 “爱 D 终身医患关系”,就是藏在这些细碎的小事里:真诚地看见患者的不安,用严谨的专业给足底气,再用专注的耐心,把每一次诊疗都变成一次让人安心的守护。

对我来说,守诊的意义,从来不是完成一台种植手术,而是让被牙齿困扰已久的患者,重新找回吃饭的快乐,和对生活的憧憬。原来,好的口腔诊疗,从来不止是修复牙齿,更是守护患者的情绪与生活。

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